Rmax-5S
General Motors Rmax program predstavlja sveobuhvatan pristup postprodaji automobila. Krajnji rezultat primene programa rezultira:
- unapređenjem kvaliteta i efikasnosti procesa rada,
- unapređenjem komunikacije sa strankama i između zaposlenih,
- stvaranjem dodajne vrednosti za klijentelu,
- unapređenjem prodajnog pristupa i realizacije,
- povećanim zadovoljstvom klijenata i zaposlenih.
Nakon uspešno primenjenog Rmax programa postprodaja Autoprometa je pozitivno ocenjena 5S sertifikatom.
5S sertifikacija je proces koji se zasniva na japanskoj Kajzen filozofiji, tj. praksi usmerenoj ka kontinuiranom poboljšanju i napretku kroz skup svakodnevnih aktivnosti čiji cilj prevazilazi jednostavno poboljšanje produktivnosti. Tokom tog procesa radno mesto se humanizuje, eliminiše se suvišan i neproduktivan rad, a zaposleni preispituju rezultate sopstvenog rada eliminišući time prazan hod, gubitke i nedostatak kvaliteta u procesu poslovanja.
5S, na taj način, predstavlja menjanje stanja uma, procesa i fizičkog prostora.
5S obuhvata 5 koraka, radi boljeg organizovanja radnog prostora:
1. SEIRI - Sortiranje
2. SEITON - Organizacija
3. SEISO - Čišćenje
4. SEIKETSU - Standardizacija
5. SHITSUKE - Školovanje i disciplina
Na linku ispod možete pogledati galeriju slika:
GALERIJA SLIKA Rmax-5S
VAŠ OPEL PARTNER,
AUTOPROMET